På Smart IPTV One värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilka typer av information vi samlar in, hur vi använder den och vilka åtgärder vi vidtar för att skydda den när du använder vår webbplats smart-iptv.one och våra tillhörande tjänster.
Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster accepterar du de rutiner som beskrivs i denna policy. Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen sluta använda våra tjänster.
1. Information Vi Samlar In
Vi strävar efter att samla in så lite information som möjligt för att våra tjänster ska fungera korrekt. De uppgifter vi kan samla in inkluderar:
1.1 Information du lämnar frivilligt
- Kontaktuppgifter: när du kontaktar oss via WhatsApp eller andra kommunikationskanaler tar vi emot ditt telefonnummer och de meddelanden du skickar.
- Betalningsinformation: de betaluppgifter som krävs för att behandla din beställning. Vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer på våra servrar.
- E-postadress: om du anger den vid prenumeration eller supportförfrågan.
1.2 Automatiskt insamlad information
- Navigeringsdata: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, besökta sidor, besökslängd och hänvisnings-URL.
- Cookies och liknande teknik: vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, analysera webbplatstrafik och spara dina inställningar. Du kan konfigurera din webbläsare att avvisa cookies, men vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar.
2. Hur Vi Använder Din Information
Vi använder den insamlade informationen i följande syften:
- Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra streamingtjänster.
- Behandla dina beställningar och hantera din prenumeration.
- Kommunicera med dig angående ditt konto, beställningar eller teknisk support.
- Skicka tjänsterelaterade meddelanden (uppdateringar, planerat underhåll, viktiga ändringar).
- Analysera webbplatsanvändningen för att förbättra innehåll och prestanda.
- Förhindra bedrägliga aktiviteter och skydda säkerheten för våra användare.
- Uppfylla våra lagliga och regulatoriska skyldigheter.
Vi skickar aldrig oönskad marknadsföringskommunikation utan ditt uttryckliga förhandssamtycke.
3. Delning av Din Information
Vi säljer, hyr eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i kommersiella syften. Din information kan delas enbart i följande fall:
- Tjänsteleverantörer: vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer för betalningshantering, webbhotell eller trafikanalys. Dessa leverantörer har endast tillgång till de uppgifter som är absolut nödvändiga och är skyldiga att skydda dem.
- Rättsliga skyldigheter: vi kan lämna ut din information om lagen kräver det eller om det är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, vår säkerhet eller våra användares säkerhet.
4. Datasäkerhet
Skyddet av dina uppgifter är en prioritet för oss. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, bland annat:
- SSL/TLS-kryptering för all kommunikation mellan din webbläsare och vår webbplats.
- Begränsad åtkomst till personuppgifter, begränsad till auktoriserade anställda och leverantörer.
- Regelbunden övervakning av våra system mot sårbarheter och obehörig åtkomst.
Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är dock helt säker. Även om vi gör allt vi kan för att skydda din information kan vi inte garantera absolut säkerhet.
5. Datalagring
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in:
- Kontouppgifter: sparas under tiden för din aktiva prenumeration och raderas inom 90 dagar efter dess slut.
- Betalningsuppgifter: sparas i enlighet med gällande lag- och bokföringskrav.
- Navigeringsdata: sparas i högst 12 månader.
6. Dina Rättigheter
I enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR om du är bosatt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: du kan begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Rätt till radering: du kan begära radering av dina personuppgifter, med förbehåll för våra lagliga lagringsskyldigheter.
- Rätt till dataportabilitet: du kan begära att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att göra invändningar: du kan invända mot behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via WhatsApp på +44 7446 194864 eller via e-post. Vi svarar på din förfrågan inom 30 dagar.
7. Tredjepartstjänster
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis. Vi uppmuntrar dig att läsa integritetspolicyerna för alla webbplatser du besöker via våra länkar.
Vi använder följande tredjepartstjänster:
- Cloudflare: för webbhotell och skydd (CDN, DDoS-skydd).
- WhatsApp (Meta): som vår huvudsakliga kommunikationskanal med kunder.
8. Skydd av Minderåriga
Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att uppgifter om en minderårig har samlats in oavsiktligt, raderar vi dem snarast möjligt.
9. Ändringar av Denna Policy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett reviderat uppdateringsdatum. Din fortsatta användning av våra tjänster efter publicering av ändringar innebär att du godkänner den ändrade policyn.
Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om våra integritetsrutiner.
10. Kontakta Oss
Om du har frågor, funderingar eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:
- WhatsApp: +44 7446 194864
- Webbplats: smart-iptv.one
© 2026 Smart-IPTV.One — Alla rättigheter förbehållna.